Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
988 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die reiseBörse nord überzeugt überwiegend mit exzellenter, individueller Beratung und einem sehr freundlichen Team. Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls häufig gelobt. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen organisatorischen Details.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, persönliche Beratung, bei der individuelle Wünsche und Vorstellungen präzise erfasst und umgesetzt werden.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben – auch über reguläre Arbeitszeiten hinaus.
Schnelle Reaktionszeiten und Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die zügige Rückmeldung auf Anfragen sowie die gute Erreichbarkeit des Büros hervor.
Zuverlässige Organisation und Betreuung Häufigkeit:Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Reiseunterstützung fühlen sich die Reisenden rundum gut betreut und können sich auf die Abwicklung verlassen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen, dass die Preise fair sind und teilweise günstiger als im Internet – bei gleichzeitig höherem Servicelevel.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne organisatorische Pannen Häufigkeit:
In sehr wenigen Fällen wurden Details wie Essenswünsche oder Einreisegenehmigungen übersehen, was zu Unannehmlichkeiten führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,84
(962 Bewertungen)
(962)
Verteilung
google.de
4,30
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Im Gegensatz zu Buchungsmaschinen im Internet oder den Buchungszentralen mancher Anbieter, besitzen wir, die reiseBörse nord, die menschliche Note. Neben dem Fachwissen überzeugen wir auch durch Vertrauen, durch Freundlichkeit, durch unsere Art, durch Sicherheit, durch Ausstrahlung und dem Gefühl “Sie sind uns wichtig”. Wir sind sozusagen ein „People’s Business“!
Wenn Sie über Reisen bzw. Urlaub nachdenken, sollten Sie an uns denken, und Ihre Pläne in professionelle Hände legen. Fachwissen können Sie voraussetzen - unsere Mitarbeiter verfügen über das Wissen. Wir möchten Sie so begeistern, dass Sie gerne wieder zu uns kommen und vielleicht zu einem aktiven FAN werden ;-)))
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