Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
131 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Elan-Tankstelle punktet vor allem mit freundlichem Personal und nostalgischem Flair. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unhöflichen Mitarbeitenden sowie Problemen bei Hermes-Paketen und speziellen Serviceleistungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt gibt es Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Günstige Preise Häufigkeit:Besonders für Eis und Snacks werden faire bzw. günstige Preise hervorgehoben.
Nostalgische Atmosphäre Häufigkeit:Der nostalgische Charme und die gemütliche Atmosphäre der kleinen Tankstelle werden positiv wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von einzelnen sehr unhöflichen Mitarbeiter/-innen.
Probleme mit Hermes-Paketen Häufigkeit:Paketannahme-Regeln und der Umgang mit Hermes-Versendungen sorgen bei einigen Kund/-innen für Frustration.
Gutschein- und Servicefehler Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen erlebten Unstimmigkeiten bei Tankgutscheinen oder speziellen Serviceanfragen.
Wunschbrötchen nicht belegt Häufigkeit:Brötchen werden auf Kundenwunsch nicht belegt serviert, was als unflexibel empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(130 Bewertungen)
(130)
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