Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einige Mandant/-innen von Kompetenz, Freundlichkeit und einzelnen Erfolgen berichten, dominieren Kritik an Kommunikation, Bearbeitungsgeschwindigkeit und teils enttäuschenden Ergebnissen. Insgesamt ergibt sich ein durchschnittliches Rating mit deutlichem Verbesserungsbedarf in Organisation und Kundenkontakt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Durchsetzung Häufigkeit:
Einige Mandant/-innen heben die fachliche Kompetenz hervor und berichten von erfolgreichen Ergebnissen bis hin zur maximalen Schadensregulierung.
Freundliches Team & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Anwalts und seines Teams sowie eine gute telefonische Erreichbarkeit.
Transparente Erklärungen & verständliche Kommunikation Häufigkeit:Einige Mandant/-innen fühlen sich gut informiert und schätzen verständliche Erklärungen zu Sachverhalt und Verfahrensablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von langen Antwortzeiten, fehlenden Rückmeldungen und einem insgesamt schwierigen Kommunikationsklima.
Mangelnde Prozess- und Fallbearbeitung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Fristen versäumt, Abläufe unstrukturiert und Fälle insgesamt nur schleppend bearbeitet werden.
Unzufriedenheit mit Ergebnissen & Strategie Häufigkeit:Ein Teil der Mandant/-innen fühlt sich inhaltlich schlecht beraten und berichtet von aus ihrer Sicht unnötigen Kosten oder enttäuschenden Ergebnissen.
Eindruck von Eigeninteresse & Vertrauensverlust Häufigkeit:Einige Kund/-innen haben das Gefühl, dass es der Kanzlei mehr um Honorare als um die beste Lösung ihres Falls geht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-rechtsanwalt.com
3,60
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,40
(52 Bewertungen)
(52)
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