Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1235 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Service, Beratung und die übersichtliche Marktgestaltung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an Abläufen rund um Online-Bestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Mitarbeitende nehmen sich Zeit und geben wertvolle Tipps.
Gute Produkt- und Sortimentsverfügbarkeit Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte berichten viele Kund/-innen, dass gewünschte Artikel vorrätig oder schnell beschafft werden.
Übersichtlicher Marktaufbau Häufigkeit:Der Markt wird als klar strukturiert und gut sortiert beschrieben, was das Finden der Produkte erleichtert.
Schnelle Abwicklung und Erreichbarkeit Häufigkeit:Lob gibt es für zügige Abläufe bei Entladung, Kasse und gute Verkehrsanbindung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die unhöflich oder desinteressiert wirken.
Probleme bei Online-Bestellungen und Reservierungen Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu Stornierungen, falschen Lageranzeigen oder nicht vorbereiteten Abholungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,10
(1230 Bewertungen)
(1230)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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