Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2766 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Arthotel ANA Eden punktet vor allem mit einem sehr geschätzten Frühstück, freundlichem Personal und einer zentralen, gut erreichbaren Lage. Gleichzeitig berichten zahlreiche Gäste von Sauberkeits- und Wartungsmängeln sowie von Lärm- und Ausstattungsproblemen, was den Gesamteindruck teils trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Frühstück Häufigkeit:
Viele Gäste loben das reichhaltige, schmackhafte Frühstücksbuffet und die rund um die Uhr verfügbare Kaffee-/Tee-Station.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und professionell beschrieben.
Gute Lage Häufigkeit:Die Nähe zum Bahnhof, zur Innenstadt und zu weiteren Verkehrsanbindungen wird mehrfach als vorteilhaft hervorgehoben.
Saubere Zimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Sauberkeit der Zimmer und Bäder positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Sauberkeit & Wartung Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste bemängelt unzureichende Reinigung, Schimmel, defekte Sanitäranlagen oder lange Wartezeiten auf Hilfe.
Kleine oder ungünstige Zimmerausstattung Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Zimmergröße als zu klein, Betten als unbequem oder Ausstattungsteile als defekt bzw. veraltet.
Lärm- und Geräuschprobleme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von hellhörigen Zimmern, lauten Nachbarn oder störenden Geräuschen aus Technikräumen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,07
(1770 Bewertungen)
(1770)
google.de
3,80
(760 Bewertungen)
(760)
HolidayCheck.de
3,98
(129 Bewertungen)
(129)
TripAdvisor.de
2,80
(57 Bewertungen)
(57)
Facebook.de
5,00
(42 Bewertungen)
(42)
Yelp.de
3,00
(6 Bewertungen)
(6)
GastroGuide.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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