Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Volksbank überzeugt vor allem mit kompetenter, individueller Beratung und einer zügigen Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an wechselnden Öffnungszeiten und der Betreuung von Geschäftskunden. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, persönliche Beratung und fühlen sich individuell betreut.
Zügige und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Finanzierungsanträge werden laut mehreren Bewertungen schnell und termintreu bearbeitet.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Service wird als sehr freundlich und wertschätzend beschrieben, sowohl am Empfang als auch in der Beratung.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen die vertrauensvolle Partnerschaft über viele Jahre.
Faire Konditionen und transparente Abläufe Häufigkeit:Besonders bei Immobilienfinanzierungen werden faire Konditionen und nachvollziehbare Prozesse hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare oder wechselnde Öffnungszeiten Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen kritisieren häufige Änderungen der Arbeitszeiten und mangelnde Erreichbarkeit.
Unzufriedenheit mit der Betreuung für Geschäftskunden Häufigkeit:Ein/e Bewerter/-in fühlt sich als Arbeitgeber nicht ausreichend betreut und plant den Wechsel zu einer anderen Bank.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(37 Bewertungen)
(37)
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