Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3740 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche, kompetente Beratung und die große Produktauswahl loben, berichten zahlreiche andere von schwachem Service, langen Wartezeiten und unzuverlässigen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch deutlicher Handlungsbedarf besteht bei Servicequalität und Prozessoptimierung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Verkäufer/-innen.
Gutes Sortiment & Angebote Häufigkeit:Der Markt bietet eine große Produktauswahl und vereinzelt attraktive Sonderangebote.
Reibungslose Online-Bestellung & Abholung Häufigkeit:Bestellungen im Internet und die anschließende Abholung im Markt verlaufen schnell und unkompliziert.
Saubere & übersichtliche Marktgestaltung Häufigkeit:Der Laden wirkt aufgeräumt, übersichtlich und gut strukturiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von fehlender Betreuung, langen Wartezeiten oder nicht eingehaltenen Rückrufen.
Unzuverlässige Liefer- & Abholprozesse Häufigkeit:Liefertermine werden nicht eingehalten, Artikel sind trotz Verfügbarkeitshinweis nicht abholbereit.
Unfreundliches oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren patzige, gestresste oder wenig kundenorientierte Umgangsformen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,91
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(3727 Bewertungen)
(3727)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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