Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
572 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre und gute Behandlungsergebnisse loben, werden gravierende Defizite bei Kommunikation, Organisation und Schmerztherapie bemängelt. Insgesamt besteht akuter Handlungsbedarf, um Abläufe zu optimieren und die Patientenerfahrung zu verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den herzlichen Umgang und die fachliche Kompetenz von Ärzt/-innen und Pflegekräften.
Gute medizinische Ergebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den erfolgreichen Verlauf von Operationen und die insgesamt überzeugende Behandlung an.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Besonders in der Notaufnahme und bei ambulanten Eingriffen berichten Besucher/-innen von zügiger Aufnahme und kaum Wartezeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Aufklärung Häufigkeit:
Patienten und Angehörige fühlen sich häufig nicht ausreichend informiert oder ernst genommen; Gespräche wirken kurz und unpersönlich.
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:Untersuchungen, OPs oder Entlassungen verzögern sich teils erheblich; Abläufe wirken chaotisch und wenig patientenfreundlich.
Mangelnde Schmerztherapie und Pflege Häufigkeit:Starke Schmerzen werden laut Berichten zu spät oder gar nicht behandelt; Patient/-innen fühlen sich allein gelassen.
Verbesserungswürdige Sauberkeit und Verpflegung Häufigkeit:Sauberkeit in den Zimmern und Qualität des Essens werden vereinzelt stark kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
3,50
(464 Bewertungen)
(464)
Klinikbewertungen.de
4,00
(94 Bewertungen)
(94)
sanego.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
KennstDuEinen.de
3,30
(3 Bewertungen)
(3)
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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