Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Mieter/-innen die freundliche Betreuung und faire Preise loben, überwiegen Berichte über schlechten Service, mangelhafte Instandhaltung und eine wenig transparente Auswahlpraxis. Insgesamt herrscht bei vielen Bewerber/-innen und Bewohner/-innen Unzufriedenheit mit der Kommunikation und dem Umgang der Genossenschaft.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen loben die herzliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Wohnungsvergabe & faire Preise Häufigkeit:Ein/-e Mieter/-in hebt die zügige Bearbeitung des Antrags sowie die rund 200 Euro günstigeren Mietpreise im Vergleich zum Markt hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter Service & mangelnde Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Interessent/-innen und Mieter/-innen berichten von unhöflichen Antworten, fehlender Rückmeldung und kaum erreichbaren Mitarbeitenden.
Unprofessionelle Instandhaltung & Ausführung Häufigkeit:Defekte werden nur sporadisch behoben, Arbeiten bleiben unvollständig und die Pflege der Außenanlagen wird als mangelhaft beschrieben.
Fehlende Kulanz bei Vertragsfragen Häufigkeit:Aktuelle Mieter/-innen berichten, dass bei Vertragsverlängerungen oder Umzugsanfragen keinerlei Kulanz gezeigt und Alternativen nicht geprüft werden.
Diskriminierende Auswahlpraxis Häufigkeit:Eine Bewerberin vermutet, aufgrund ihres Migrationshintergrunds abgelehnt worden zu sein; die Ablehnung erfolgte ohne transparente Begründung.
Unzureichende Kommunikation bei Besichtigungen Häufigkeit:Bei Besichtigungsterminen fehlen Mitarbeitende vor Ort, Interessent/-innen werden nicht informiert und müssen selbst Fragen klären.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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