Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit schneller, freundlicher und kompetenter Hilfe sowie einer reibungslosen Organisation. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Zusatzkosten und an der Qualität bzw. Atmosphäre bei bestimmten Arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Reaktionszeit und die unkomplizierte Abwicklung bei Pannen oder Werkstattbesuchen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgangston wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz und Erfahrung der Mitarbeitenden hervor.
Unkomplizierte Termin- und Leihwagenorganisation Häufigkeit:Die Terminvergabe sowie die Bereitstellung eines Leihwagens liefen laut einer Bewertung reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Werkstatt- bzw. Montagequalität Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Fehler bei der Achsvermessung, Montage oder Sauberkeit der Arbeit beanstandet.
Hohe Zusatzkosten & Preisempfinden Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden bestimmte Zusatzleistungen wie Reifenlagerung oder Druckprüfung als überteuert.
Unangenehme Atmosphäre & Kundenumgang Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine unangenehme Stimmung und wenig kulante Reaktion bei Kritik.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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