Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gemeindeverwaltung Aldenhoven überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Mitarbeitende, die Anliegen schnell und engagiert bearbeiten. Lediglich der Umgangston gegenüber nicht perfekt Deutsch sprechenden Bürger/-innen wird vereinzelt kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden als äußerst freundlich, hilfsbereit und respektvoll beschrieben, wodurch sich die Bürger/-innen gut aufgehoben fühlen.
Schnelle Bearbeitung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anträge werden zügig bearbeitet und telefonische sowie schriftliche Anfragen erfolgen laut Kund/-innen sehr zeitnah.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Bürger/-innen loben die fachkundige Beratung und die präzisen Antworten auf ihre Fragen, die über den reinen Arbeitsbereich hinausgehen.
Engagierte und professionelle Mitarbeitende Häufigkeit:Herrn Hürtgen und sein Team werden als engagiert, professionell und vorbildlich beschrieben – ein echtes Aushängeschild der Verwaltung.
Gute Kommunikation & Tipps Häufigkeit:Die Kommunikation wird als klar, verständlich und zielgerichtet empfunden; hilfreiche Tipps werden zusätzlich gegeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston bei Sprachbarrieren Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen berichten von einem herablassenden Ton gegenüber Personen mit geringen Deutschkenntnissen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(75 Bewertungen)
(75)
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