Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicequalität, Terminvergabe und Freundlichkeit von einigen Kund/-innen gelobt werden, berichten andere von unfreundlichem Ton, schlechter Kommunikation und Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen zur Werkstatt, während der Kundenservice und die Kostenstruktur Verbesserungspotenzial zeigen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Reparatur- und Servicequalität Häufigkeit:
Reparaturen wurden als fachgerecht ausgeführt und der Service insgesamt als sehr gut empfunden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Die Terminvergabe wird als kundenfreundlich und zügig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von respektlosem und unprofessionellem Verhalten des Personals.
Mangelhafte Kommunikation & Verbindlichkeit Häufigkeit:Wartezeiten, Rückmeldungen und Zusagen wurden als unklar oder nicht eingehalten wahrgenommen.
Fahrzeugmängel & Zustand Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln technische Probleme und den Pflegezustand der Fahrzeuge.
Hohe Zusatzkosten (z.B. Leihwagen) Häufigkeit:Zusatzleistungen wie Leihwagen wurden teilweise voll berechnet, obwohl eine Garantie bestand.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(78 Bewertungen)
(78)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Auto-Purkart Inh. Franz Purkart
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
