eine Bewertung in den letzten 12 Monaten

Schweikert GmbH

geprüfter Eintrag
Kachelofen Kamin Kaminofen
3,24

75 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,24 Befriedigend
Bei uns Platz 2 Kachelöfen in Talheim

Sterneverteilung

75 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com cylex.de golocal.de +1
5 Sterne
51%
4 Sterne
7%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
40%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 1 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Montagequalität und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Kritische Stimmen bemängeln jedoch fehlende Kommunikation und Lieferprobleme, was auf Optimierungsbedarf im Service hinweist.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen heben die fachkundige und ausführliche Beratung hervor, die ihnen bei der Auswahl und Planung ihres Kamin- oder Ofenprojekts sehr geholfen hat.

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    Saubere und professionelle Montage Häufigkeit:
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    Der Einbau wurde laut mehreren Bewertungen zügig, sauber und ohne Komplikationen durchgeführt – das Team arbeitete routiniert und ließ den Arbeitsplatz ordentlich zurück.

    Icon
    Freundliches und sympathisches Team Häufigkeit:
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    Das Team wird als freundlich, hilfsbereit und angenehm im Umgang beschrieben, was zu einer positiven Kundenerfahrung beiträgt.

    Icon
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen loben das faire Angebot und das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere beim Austausch von Brenneinsätzen.

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    Umfangreiche Produkt- und Leistungsvielfalt Häufigkeit:
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    Die Firma bietet eine große Auswahl an Kaminöfen in verschiedenen Stilen und Preisklassen, sodass für unterschiedliche Geschmäcker und Budgets etwas dabei ist.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schwacher Kundenservice & Kommunikation Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten oder einem insgesamt unprofessionellen Ablauf bei Anfragen und Reklamationen.

    Icon
    Lieferverzögerung bzw. -ausfall Häufigkeit:
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    Einzelne Fälle schildern, dass bestellte Teile (z. B. Kaminglas) trotz Bezahlung nicht geliefert wurden und auch eine Rückerstattung ausblieb.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (5)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
100%
11880.com • 21.01.2021
Nach einer fachlichen guten Beratung durch den Inhaber wurde 2016 ein Contura Kaminofen bestellt und später montiert. Das war das einzig positive - damit fing der Ärger an, der bis heute andauert. Nach den ersten Garantie Reparaturen (herausgefallene Dichtungen, zerplatze Scheiben, Wechsel von verkratzten Scheiben welche die der Reparatur beschädigt wurden) wurde die Kommunikation mit dem Kundendienst immer schwieriger bzw. wurde komplett eingestellt, sprich bei weiteren Mängeln wurden und werden bis zum heutigen Tag konsequent keine Emails beantwortet. Am Telefon wird jeglicher Versuch den Chef zu sprechen abgewürgt, und der Gipfel der Frechheit ist, dass man einfach am Telefon nicht mehr redet. Man sagt einfach nichts mehr und wartet bis der Anrufer auflegt Selbst gegenwärtige Anfragen, welche nicht mehr in Garantie fallen und selbst bezahlt werden, ignoriert man. Solch einen schlechten !! Kundendienst hab ich noch nie erlebt und ich kann nur jeden Käufer warnen hier irgendetwas zu bestellen. Sobald der Ofen montiert und die Rechnung kassiert ist gibt es nur noch Ärger !!!! Und wie man an anderen Bewertung lesen kann ist dies kein Einzelfall, sondern gelebte Realität !
11880.com • 21.01.2021
Ich kann mich den anderen Bewertungen voll und ganz anschließen. Bis zum Verkauf (eines sehr störanfälligen Contura Ofens) ist noch alles gut, dann fangen die Probleme an, welche durch einen unfähigen Kundendienst, welcher noch dreist am Telefon lügt rigoros abgeblockt wird. Am verkauften Contura Ofen fallen die Dichtungen ab, der Feststellmechanismus der Tür funktionierte ganze 3 Tage, Farbe blättert ab, Scheiben reissen usw. Auf Nachfrage (Emails werden grundsätzlich nicht beantwortet) wird man nur vertröstet oder angelogen. Es wird behauptet das man keine Ersatzteile erhalten hat. Auf eine defekte Scheibe wartet ich vergeblich - ich habe diese dann in einem anderen Shop bestellt - da wurde Sie innerhalb von 3 Tagen geliefert. Jeder der in dem Geschäft einkauft wird es bitter bereuen!!
11880.com • 27.11.2020
ja leider kann ich die beiden vorherigen Bewertungen nur bestätigen, katastrophal, es ist ein Drama über Wochen und Monate tut sich nichts bin gespannt ob ich meine Anzahlung zurück bekomme.
Letzte Aktualisierung: 21.01.2021
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cylex.de
cylex.de 2,33 (3)
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2,33 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
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3 Sterne
0%
2 Sterne
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1 Sterne
67%
Cylex • 10.12.2023
Ersatzteile wurden Mitte August bestellt, Anfang Dezember war dann endlich der Einbau. Bis dahin gab...
Cylex • 19.12.2021
Die Beste Beratung, die ich in Sachen Kaminöfen je hatte und ich habe mir schon einige angeschaut....
Cylex • 12.11.2018
Service sehr schlecht! Besser gesagt es gibt es bei dieser Firma nicht! Lieferschwierigkeiten!...
Letzte Aktualisierung: 12.08.2026
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golocal.de
golocal.de 2,33 (3)
Icon
2,33 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
67%
GoLocal • 28.03.2023
Auch wir haben einen Contura-Kaminofen bestellt und auch nach der Wartezeit von 4 Monaten erhalten. ...
GoLocal • 17.01.2021
Ich kann mich den anderen Bewertungen voll und ganz anschließen. Bis zum Verkauf (eines sehr störanf...
GoLocal • 17.01.2021
Nach einer fachlichen guten Beratung durch den Inhaber wurde 2016 ein Contura Kaminofen bestellt un...
Letzte Aktualisierung: 12.08.2026
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google.de
google.de 3,50 (64)
Icon
3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
56%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
32%
Letzte Aktualisierung: 12.08.2026
11880.com Weiter zu google.de
Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Vom Kamin bis zum Kachelofen sind wir Ihre Fleiner Profis

Unser Unternehmen Schweikert existiert bereits seit dem Beginn des 20. Jahrhunderts als Familienbetrieb mit viel Tradition in Flein. Über die Generationen wurde unser Betrieb immer weitergegeben. Gleiches gilt für das Know-how und die Erfahrungen, die wir rund um Kamine und Öfen angesammelt haben. Sie profitieren damit von echter Expertise und einer Kombination aus altbewährter Handwerksarbeit und modernen Ideen. Letztere stellen wir dadurch sicher, dass wir auch stets frisches Blut ins Team holen und durch Schulungen auf dem aktuellen Stand der Branche bleiben.

Heizen Sie mit Klasse und Stil

Ein Kamin oder Kachelofen alter Schule stellt ein charmantes Element dar, das immens zu einer gemütlichen Wohnumgebung beiträgt. Haben Sie schon immer von so einer klassischen Möglichkeit des Heizens geträumt? Wir setzen Ihre Wünsche in die Tat um. Außerdem bieten wir Ihnen neben fertigen Produkten auch die Option, sich einen Ofen ganz nach Geschmack anfertigen zu lassen. Natürlich sind wir ebenfalls Ihre Partner für Installationen, Reparaturen und Wartungen.

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