Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie die schnelle und zuverlässige Werkstattarbeit. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Rückmeldungen bei Anfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die freundliche und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Hohe Kompetenz & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter und die zuverlässige Ausführung der Arbeiten.
Schnelle und gute Werkstattarbeit Häufigkeit:Reparaturen werden als zügig erledigt und in guter Qualität ausgeführt beschrieben.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen ihre langjährige Treue und die durchweg positive Erfahrung über die Jahre.
Unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Der gesamte Ablauf, von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe, wird als reibungslos und unbürokratisch empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit/Rückmeldung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anfragen oder Rückrufe nicht erfolgten und die Kommunikation verbesserungswürdig sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
mobile.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
AutoScout24.de
4,60
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
autoplenum.de
4,50
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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