Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Bewerber/-innen und Mieter/-innen schätzt die freundliche, kompetente und zügige Betreuung durch den Bauverein Bergisches Heim. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Rückmeldungen bei Bewerbungen sowie an der Abfallentsorgung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Kompetenz & schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden zügig bearbeitet, Fragen kompetent beantwortet und bei Problemen schnell Abhilfe geschaffen.
Empfehlungsbereitschaft Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfehlen den Bauverein weiter und äußern sich insgesamt sehr positiv.
Engagierte Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als empathisch, verständlich und auf die individuellen Wünsche ausgerichtet gelobt.
Zufriedenheit mit Wohnraum & Vermietung Häufigkeit:Vermietung und Wohnqualität werden von mehreren Mieter/-innen als sehr gut empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Kommunikation bei Bewerbungen Häufigkeit:
Ein Bewerber bemängelt fehlende Rückmeldungen auf mehrere Wohnungsanfragen.
Unzureichende Abfallentsorgung Häufigkeit:Einige Bewohner/-innen kritisieren überfüllte Müllcontainer und fehlende Biotonnen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
3,90
(81 Bewertungen)
(81)
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