Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
112 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil des Personals und das Shop-Angebot positiv hervorgehoben werden, berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem bis aggressivem Verhalten und einzelnen Service-Mängeln. Insgesamt überwiegt damit die Kritik, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als sehr freundlich und hilfsbereit.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt positiv und würden die Tankstelle wieder besuchen.
Gute Angebote im Shop Häufigkeit:Der Shop bietet attraktive Produkte und Sonderaktionen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, cholerischem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Unangemessene Reaktion auf Kundenanliegen Häufigkeit:Einige Mitarbeitende reagieren lautstark oder drohend, statt sachlich zu klären.
Mangelhafte Servicequalität Häufigkeit:Vorfälle wie defekte Geräte, geschlossene Toiletten oder fehlende Produkte werden kritisiert.
Diskriminierendes Verhalten Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine rassistische Äußerung eines Mitarbeiters.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(111 Bewertungen)
(111)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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