Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
12 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Herner Sparkasse punktet mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung, doch die Kundschaft leidet unter schlechter telefonischer Erreichbarkeit, teils unfreundlichem Auftreten, hohen Gebühren sowie defekten Automaten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Vorgänge werden laut einigen Bewertungen zügig und zuverlässig abgewickelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass sie telefonisch niemanden erreichen können.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches oder desinteressiertes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Gebühren und Zusatzkosten Häufigkeit:Bargeldeinzahlungsgebühren, Kreditkartenkosten und andere Gebühren werden als unangemessen empfunden.
Defekte Automaten und Filialschließungen Häufigkeit:Einzahlungsautomaten sind häufig außer Betrieb, und Filialen schließen, was den Service erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,70
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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