Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
328 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden und das gut sortierte Angebot. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden im Lager, Qualitätsabweichungen bei Produkten sowie an wenigen Serviceeinzelfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird mehrfach hervorgehoben und als hilfreich für die Produktauswahl beschrieben.
Gute Sortiments- und Produktauswahl Häufigkeit:Der Markt bietet laut Bewertungen eine breite und gut sortierte Auswahl an Baustoffen und Zubehör.
Schnelle Abwicklung und Servicezeiten Häufigkeit:Lob gibt es für die zügige Entladung und die langen Öffnungszeiten bis 18:00 Uhr.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal im Lagerbereich Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unmotivierten und wenig serviceorientierten Mitarbeitenden beim Entladen.
Qualitätsabweichungen bei Produkten Häufigkeit:Ein Fall schildert dunkle Stellen im Vinylboden, obwohl bei der Beratung ein helles Muster gezeigt wurde.
Einzelfälle schwacher Kundenservice Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Mitarbeitende am Tresen wenig Interesse zeigen und abgelenkt wirken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,30
(323 Bewertungen)
(323)
Verteilung
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