Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
492 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Schwabengarage Pforzheim überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem reibungslosen Kauf- sowie Serviceablauf. Fahrzeugzustand und Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an der internen Kommunikation und Organisation, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Werkstattmitarbeitenden werden als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben.
Reibungsloser Kauf- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Von der Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von unkomplizierten Abläufen und termintreuer Organisation.
Gepflegte Fahrzeuge & gutes Angebot Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden als sauber, gut vorbereitet und in einem überzeugenden Zustand übergeben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben transparente Preise und ein faires, ehrliches Vorgehen bei Reparaturen und Leasingrückgaben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kommunikation & Serviceorganisation Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder unfreundlichen Ton am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
4,50
(483 Bewertungen)
(483)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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