+2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

AOK Bayern Geschäftsstelle Sulzbach-Rosenberg

geprüfter Eintrag
Krankenkasse • Krankenversicherung • Sachverständiger
4,40

42 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,40 Gut
Bei uns Platz 1 Krankenkassen in Sulzbach-Rosenberg

Sterneverteilung

42 Bewertungen auf einem Portal

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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Kompetenz und schneller Bearbeitung. Lediglich eine Bewertung kritisiert die Kasse insgesamt. Insgesamt wird die Geschäftsstelle als serviceorientiert und kundenfreundlich wahrgenommen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Die Mitarbeitenden werden mehrfach als sehr freundlich, nett und hilfsbereit beschrieben.

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    Kompetente Beratung Häufigkeit:
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    Besonders die fachkundige Beratung, vor allem durch Herrn Donhauser, wird von den Kund/-innen gelobt.

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    Schnelle Bearbeitung und Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Anliegen werden zügig bearbeitet, Rückmeldungen erfolgen schnell und die Erreichbarkeit ist gut.

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    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden die Kasse weiterempfehlen.

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    Angenehme Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:
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    Wartezeiten sind kurz, Termine werden gut eingehalten und digitale Angebote wie das Live Document erleichtern die Abwicklung.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unzufriedenheit mit der Kasse insgesamt Häufigkeit:
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    Eine Bewertung äußert sich sehr negativ zur Kasse und zieht einen Wechsel in Betracht.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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google.de 4,40 (42)
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4,40 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
83%
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Letzte Aktualisierung: 02.04.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Hofgartenstr. 6, 92237 Sulzbach-Rosenberg

Telefon

Öffnungszeiten

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Dienstag 09:00-13:00 Uhr
Mittwoch 09:00-13:00 Uhr
Donnerstag 09:00-17:30 Uhr
Freitag 09:00-13:00 Uhr

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