Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3533 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt das große Sortiment, den freundlichen Service und die kompetente Beratung. Kritik gibt es vor allem an Personalmangel und schwankender Beratungsqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und finden nahezu alles, was sie benötigen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die nette, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders in den Fachabteilungen fühlen sich Kund/-innen durch fundierte, verständliche Beratung gut aufgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben die solide Qualität zu angemessenen Kosten.
Reibungslose Online-Bestellung & Abholung Häufigkeit:Die Reservierung im Internet und die anschließende Abholung laufen laut Kund/-innen schnell und unkompliziert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Mitarbeiterverfügbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass es schwierig ist, im Markt Hilfe zu finden oder lange Wartezeiten an Info-Points entstehen.
Uneinheitliche Beratungsqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unfreundliche, wenig kompetente Mitarbeitende oder falsche Informationen bei Fragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(3527 Bewertungen)
(3527)
Yelp.de
2,50
(5 Bewertungen)
(5)
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