Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Personals sehr hilfsbereit und freundlich agiert, berichten viele Kund/-innen vor allem von Problemen bei der Müllabfuhr, einem ruppigen Ton und intransparenten Gebühren. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Zügige Abfertigung an der Annahmestelle Häufigkeit:Trotz hohem Andrang wurde die Abfertigung am Wertstoffhof als schnell und reibungslos beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Müllabfuhr und Terminprobleme Häufigkeit:
Viele Beschwerden drehen sich um nicht geleerte Tonnen, versäumte Nachholtermine und schlecht abgestimmte Abfahrtszeiten.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten und wenig respektvollem Umgang am Telefon oder vor Ort.
Intransparente oder schwankende Gebühren Häufigkeit:Die Kosten für die Entsorgung wirken auf einige Kund/-innen willkürlich und wenig nachvollziehbar.
Schwierigkeiten bei der Bereitstellung von Tonnen Häufigkeit:Wunsch- oder Ersatztonnen werden laut einiger Bewertungen nur schleppend oder gar nicht bereitgestellt.
Eingeschränkte Annahmezeiten und -bedingungen Häufigkeit:Bei der Abgabe von Problemstoffen kam es zu engen Zeitfenstern und abgelehnten Materialien, was zu Frustration führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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