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+321 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Kaufland Berlin-Heinersdorf

SB-Warenhaus
4,30

4963 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,30 Gut
Bei uns Platz 4 SB-Warenhäuser in Berlin

Sterneverteilung

4963 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de 11880.com google.de
5 Sterne
56%
4 Sterne
29%
3 Sterne
9%
2 Sterne
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1 Sterne
3%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 288 Icon Neutral: 33 Icon Negativ: 22
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Filiale punktet vor allem mit ihrem riesigen Sortiment, freundlichem Personal und guter Erreichbarkeit. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an einer als unübersichtlich empfundenen Marktstruktur.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Große Produktauswahl Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und finden nahezu alles, was sie suchen.

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    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.

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    Sauberer und ordentlicher Markt Häufigkeit:
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    Der Markt wird als sauber, aufgeräumt und gut präsentiert beschrieben.

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    Gute Parkmöglichkeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Kund/-innen loben die vielen Stellplätze und die verkehrsgünstige Lage.

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    Schnelle Kassenabwicklung Häufigkeit:
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    Bei hohem Andrang werden zusätzliche Kassen geöffnet, sodass Kund/-innen zügig bezahlen können.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender, besonders an Kassen und Servicepunkten.

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    Unübersichtlicher Markt & Layout Häufigkeit:
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    Vereinzelt empfinden Käufer/-innen den Markt als chaotisch, verwinkelt oder schlecht strukturiert.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,00 (3)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
0%
3 Sterne
33%
2 Sterne
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1 Sterne
34%
GoLocal • 07.08.2023
Nach vielen Jahren Kundenzufriedenheit im Kaufland Pankow Heinersdorf heute an eine mehr als überfor...
GoLocal • 28.11.2021
Super Einkaufsmarkt mit nettem Personal. Immer hilfsbereit wenn man Fragen hat oder doch mal was suc...
GoLocal • 30.03.2015
Also es geht eigentlich hinundwieder findet man was man brauch und entdeckt auch etwad neues aber ic...
Letzte Aktualisierung: 15.06.2026
11880.com Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
11880.com • 05.05.2018
Wenn der Kassenumbau zur Folge hat, dass Kunden am Samstag 20 Uhr 20min an der Kasse anstehen müssen (mit Anstoß an die Verkaufsregale) u. ein junger Schnösel an der Information auf Hinweis zur Situation u. Nachfrage nach Öffnung weiterer Kasse ein NEIN und einen "schönen Abend" hinterher ruft (O-Ton: LMAA), dann werden wir uns vorauss. zeitnah nach einer neuen "Lebensmittelquelle/Einkaufsquelle" umsehen.
11880.com • 30.07.2016
Man bekommt alles in einem Geschäft von Lebensmittel bis Haushaltswaren und teilweise Bekleidung. Preis Leistung stimmt auch.
Letzte Aktualisierung: 05.05.2018
11880.com Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,30 (4958)
Icon
4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
56%
4 Sterne
29%
3 Sterne
9%
2 Sterne
3%
1 Sterne
3%
Letzte Aktualisierung: 15.06.2026
11880.com Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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