Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
830 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Fahrer/-innen die freundliche Crew, eine schnelle Abfertigung und die übersichtliche Terminalstruktur loben, berichten andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Infrastruktur wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden sowohl im Büro als auch im Außendienst.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Die Abfertigung verläuft laut mehreren Bewertungen zügig und unkompliziert, vor allem außerhalb der Stoßzeiten.
Einfache Zugänglichkeit & klare Abläufe Häufigkeit:Der Terminal ist übersichtlich gestaltet; Anfahrt, Registrierung und Containerwechsel werden als verständlich beschrieben.
Gute Infrastruktur am Terminal Häufigkeit:Einige Fahrer/-innen heben die gute Erreichbarkeit, den einfachen Zugang zu den Liegeplätzen und die funktionierende Technik hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schlechte Organisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von langen Standzeiten, unklaren Abläufen und einer insgesamt chaotischen Organisation.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Nutzer/-innen schildert unhöfliche Mitarbeitende, die wenig hilfsbereit oder erklärungsbereit wirken.
Schwache technische Ausstattung & Platzprobleme Häufigkeit:Kritik gibt es an veralteten Anlagen, fehlender Beleuchtung und Schwierigkeiten beim Containerstellen, besonders bei großen Einheiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(830 Bewertungen)
(830)
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