Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
625 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit freundlichem Personal, breitem Sortiment, fairen Preisen und attraktiven Öffnungszeiten. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem Service, Überfüllung sowie langen Wartezeiten und fühlen sich bei Problemen nicht ausreichend unterstützt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Trotz der kleinen Fläche am Hauptbahnhof wird das Sortiment als breit und vielfältig beschrieben.
Günstige Preise & gute Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise sowie Rabattaktionen und die App-Coupons hervor.
Attraktive Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Filiale ist auch sonntags und bis spät abends geöffnet, was Reisenden und Berufstätigen entgegenkommt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, respektlosem oder gar diskriminierendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Überfüllung & lange Wartezeiten Häufigkeit:Besucher/-innen klagen über starkes Gedränge, enge Gänge und lange Schlangen an Kassen und Self-Checkout-Terminals.
Chaotische Abläufe & fehlende Hilfe Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich bei Fragen oder Problemen allein gelassen und bemängeln unorganisierte Abläufe im Laden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,20
(10 Bewertungen)
(10)
google.de
4,10
(593 Bewertungen)
(593)
Yelp.de
4,00
(22 Bewertungen)
(22)
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