Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Abschleppdienstes sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an Zusatzkosten oder unzureichender technischer Hilfe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und menschlich beschrieben.
Kompetente und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:Die Fahrer/-innen zeigen sich fachkundig, erledigen ihre Aufgaben zuverlässig und kommunizieren klar.
Schnelligkeit der Hilfe Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben, dass der Abschleppdienst sehr schnell vor Ort war und die Hilfe zügig organisiert wurde.
Kundenorientierte Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Leihwagen, Handy-Ladung oder die Beschaffung von Ersatzteilen werden positiv hervorgehoben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent und vergleichsweise günstig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende technische Hilfe bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren, dass Fehler nur gelöscht statt behoben oder Zusatzkosten für Mietwagen und Ablage erhoben wurden.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem oder herablassendem Verhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,80
(147 Bewertungen)
(147)
Verteilung
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