Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Beratung und Werkstatt-Service. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und der Ablehnung fremder Räder zur Reparatur.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Hervorragender Werkstatt-Service Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden schnell, zuverlässig und teilweise sogar kostenfrei durchgeführt.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die langlebigen und hochwertigen Fahrräder aus dem Sortiment hervor.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die breite Palette an Fahrrädern, inklusive „normaler“ Modelle neben E-Bikes.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Wertschätzung.
Eingeschränkter Reparaturservice Häufigkeit:Fahrräder, die nicht im Laden gekauft wurden, werden laut vereinzelten Bewertungen nicht repariert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(114 Bewertungen)
(114)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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