Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
243 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche Team, faire Preise und schnelle, kompetente Reparaturen. Nur in wenigen Einzelfällen kam es zu Kritik an Diagnose und Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die transparenten, moderaten Preise und ein insgesamt sehr faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Werkstatt-Team wird als sehr kompetent beschrieben; Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und in guten Händen.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen werden häufig kurzfristig erledigt; viele Kund/-innen berichten von kurzer Bearbeitungszeit und zuverlässiger Termineinhaltung.
Gute Organisation & kundenfreundlicher Service Häufigkeit:Von der Terminvergabe bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von reibungslosen Abläufen, Leihwagen und zusätzlicher Hilfe vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedener Diagnose/Reparatur Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlerhaften Diagnosen, nicht behobenen Hauptproblemen und einem unprofessionellen Umgang bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(220 Bewertungen)
(220)
Verteilung
Facebook.de
4,76
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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