Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und das breite Sortiment des Kaufhauses hervor. Kritik gibt es vereinzelt an Zahlungsmodalitäten, einer konkreten Fehlberatung sowie an einzelnen unfreundlichen Serviceerlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und fachkundigen Mitarbeiter/-innen.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Kaufhaus bietet ein sehr breites Warenangebot, das nahezu alle Einkaufsbedürfnisse abdeckt.
Gute Beratung ohne Kaufdruck Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und ohne Verkaufsdruck empfunden.
Traditionshaus mit lokalem Flair Häufigkeit:Viele Kund/-innen schätzen die lange Tradition und die lokale Verbundenheit des Kaufhauses.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Zahlungsbedingungen Häufigkeit:
Kund/-innen kritisieren, dass Kartenzahlung erst ab 5 Euro akzeptiert wird.
Fehlberatung im Sportbereich Häufigkeit:Eine Kundin/ein Kunde berichtet von einem falsch verkauften Hockey-Schläger und unkooperativem Service.
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern herablassendes Verhalten oder Diskriminierung durch Mitarbeitende.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(177 Bewertungen)
(177)
Facebook.de
4,28
(13 Bewertungen)
(13)
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