Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Fachkompetenz und freundlicher Service werden häufig gelobt, während Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an hohen Ersatzteilpreisen und langen Reparaturzeiten geäußert wird. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass das Unternehmen als solide, aber verbesserungswürdig wahrgenommen wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und die technische Kompetenz der Mitarbeitenden.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Umgangston wird als zuvorkommend und freundlich beschrieben.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und termintreue Ausführung hervor.
Reibungslose Lieferung Häufigkeit:Der Online-Kauf und die Lieferung verliefen laut Kundschaft problemlos und gut verpackt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass die Hotline nicht besetzt oder nur schwer erreichbar ist.
Hohe Ersatzteilpreise & lange Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Ersatzteile werden als stark überteuert empfunden, und die Reparaturdauer wird als lang beschrieben.
Uneinheitliche Beratungserfahrung Häufigkeit:Einzelne Verkäufer/-innen drängen eigene Meinungen auf, statt auf die Wünsche der Kundschaft einzugehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,62
(13 Bewertungen)
(13)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(97 Bewertungen)
(97)
TripAdvisor.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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