Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
200 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele die hohe fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und gute Verpflegung loben, berichten zahlreiche Patient/-innen von langen Wartezeiten, Personalmangel und teils unfreundlichem Umgang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Kommunikation erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und die einfühlsame Art der Ärzt/-innen hervor.
Freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal Häufigkeit:Das Pflegepersonal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und patientenorientiert beschrieben.
Gute Verpflegung und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Essen wird als schmackhaft empfunden, und die Atmosphäre im Haus wirkt laut mehreren Berichten angenehm und familiär.
Schnelle und gut organisierte Abläufe Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden kurze Wartezeiten, schnelle Notfall- oder Terminvergabe sowie eine reibungslose Organisation gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Personalmangel Häufigkeit:
Besonders in der Notaufnahme berichten viele von sehr langen Wartezeiten und einem spürbaren Mangel an Personal.
Unfreundliches oder wenig engagiertes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unfreundliches, gereiztes oder wenig motiviertes Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Kommunikation und Informationsfluss Häufigkeit:Patienten/-innen und Angehörige fühlen sich teils unzureichend informiert, etwa bei Befunden, Wartezeiten oder nach OPs.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(182 Bewertungen)
(182)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
4,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
sanego.de
4,69
(eine Bewertung)
(1)
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