Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
286 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie das breite Sortiment hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Liefer- und Umtauschprozessen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung zu Kinderwagen, Autositzen, Tragen und mehr.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor, die ein angenehmes Einkaufserlebnis schaffen.
Umfassendes Sortiment und gute Ausstattung Häufigkeit:Der Markt bietet eine große Auswahl an Produkten, sodass Kund/-innen nahezu alles für die Erstausstattung finden.
Hilfestellung beim Einbau und Testen vor Ort Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass Mitarbeitende Kindersitze im Auto einbauten oder Tragen und Wagen direkt ausprobierten.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen, dass die Preise fair sind und die Beratung kostenlos angeboten wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder unprofessionelle Beratungserlebnisse Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die wenig hilfsbereit, hektisch oder gar herablassend wirkten.
Probleme bei Lieferzeiten und Umtausch Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu langen Lieferzeiten oder Schwierigkeiten beim Umtausch bzw. Rückgabe von Online-Bestellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,10
(276 Bewertungen)
(276)
Yelp.de
3,50
(7 Bewertungen)
(7)
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