Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend mit hoher Reparaturqualität, freundlichem Service und einem sauberen Rückgabezustand. Einzelne Kund/-innen berichten jedoch von gravierenden Ausführungsfehlern sowie langen oder ungenauen Reparaturzeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die meisten Kund/-innen loben die fachgerechte Ausführung der Reparaturen und das professionelle Ergebnis.
Schnelle Auftragsabwicklung & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die pünktliche Fertigstellung und sogar vorzeitige Abgabe des Fahrzeugs hervor.
Saubere Fahrzeugrückgabe Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass ihre Autos nach der Reparatur gründlich gereinigt und gepflegt übergeben wurden.
Guter Serviceumfang Häufigkeit:Zusätzliche Leistungen wie Mietwagenbereitstellung, Wischwasserauffüllung und Werbegeschenke werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Einzelfälle bei Reparaturausführung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von groben Schlampereien, nachträglichen Schäden und mangelhafter Kulanz.
Lange oder ungenaue Reparaturzeiten Häufigkeit:Vereinzelt wurden zugesagte Termine deutlich überschritten oder es kam zu Verzögerungen ohne transparente Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(123 Bewertungen)
(123)
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