Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
291 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Sortiment sehr zufrieden. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Farbabweichungen und eine Ausnahme bei der Lieferabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige und hilfreiche Beratung durch das Personal hervor.
Breites Sortiment & Farbmischservice Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfassend beschrieben; Farben können vor Ort gemischt werden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die höfliche und angenehme Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und kulante Problemlösung Häufigkeit:Bei Problemen reagiert PROSOL laut mehreren Bewertungen sehr schnell und kundenfreundlich, etwa durch Ersatzlieferungen oder Kulanzlösungen.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Produkte, insbesondere die Farben, werden häufig als qualitativ hochwertig wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche Farbauswahl bzw. Mischfehler Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass die gemischte oder gelieferte Farbe nicht der Bestellung entsprach.
Liefer- und Abwicklungsprobleme Häufigkeit:Eine Bewertung schildert lange Wartezeiten, fehlende Kommunikation und Unklarheiten bei einer Online-Bestellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(283 Bewertungen)
(283)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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