Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufige Probleme bei Abfuhr, Kommunikation und Preisgestaltung führen zu großer Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden lediglich vereinzelte freundliche Kontakte und eine kompetente Auftragsabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben den freundlichen und hilfsbereiten Umgang am Telefon sowie bei persönlichen Kontakten.
Kompetente Auftragsabwicklung Häufigkeit:Vereinzelt wird die schnelle, kompetente Ausführung von Aufträgen sowie die reibungslose Terminvergabe positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Abfuhr & Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von ausgefallenen oder verspäteten Müllabholungen sowie langen Telefon-Wartezeiten ohne Rückmeldung.
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:E-Mails bleiben oft unbeantwortet, Hotline-Anrufe enden in Warteschleifen, und wichtige Infos sind nicht klar oder fehlen.
Hohe Gebühren & Preisgestaltung Häufigkeit:Kund/-innen empfinden Gebühren für Abfall- und Entsorgungsleistungen als überzogen und wenig transparent.
Mangelhafte Entsorgungs- und Behälterqualität Häufigkeit:Biobeutel reißen, Tonnen werden falsch geleert, und die Abfuhrlogistik funktioniert in engen Straßen nicht zuverlässig.
Monopolstellung & Zwangsangebote Häufigkeit:Die Monopolstellung wird kritisiert; Kund/-innen fühlen sich zu bestimmten Tonnen oder Beuteln gezwungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,00
(102 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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