Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
250 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundliche Unterstützung und reibungslosen Abläufe lobt, kritisieren viele die schlechte Erreichbarkeit, ignorierte Reparaturen sowie hohe Kosten. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im Durchschnitt von 3,0 widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche Art und die hilfsbereite Unterstützung des Teams vor Ort.
Reibungslose Abläufe & kurze Prozesse Häufigkeit:Vereinzelt werden unkomplizierte Abläufe und eine schnelle Bearbeitung von Anliegen positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen und unbeantworteten E-Mails.
Ignorierte Reparaturen & mangelhafter Service Häufigkeit:Defekte Heizungen, Schimmel oder andere Schäden würden nicht behoben; Anliegen blieben laut Kritik unbeantwortet.
Hohe Kosten & intransparente Abrechnungen Häufigkeit:Zusätzliche Gebühren und abgerechnete Leistungen wie Winterdienst oder Schornsteinfeger würden nicht erbracht, Mieter fühlten sich abgezockt.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Einzelne Bewertungen schildern unhöfliches Verhalten und einen respektlosen Umgangston von Mitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-immobilienmakler.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(249 Bewertungen)
(249)
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