Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Lieferung, Service und teilweise auch die Preise gelobt werden, kritisieren einzelne Kund/-innen Umgangston, Preistransparenz und Vertragsbedingungen. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Kundenkontakt und bei der Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zuverlässige Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die pünktliche und zuverlässige Lieferung selbst in Notfällen hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der telefonische Service sowie die Fahrer/-innen werden als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die transparenten und fairen Preise des Unternehmens.
Saubere und ordentliche Arbeit Häufigkeit:Bei der Tankentsorgung und Lieferung achten die Mitarbeitenden auf Sauberkeit und hinterlassen alles ordentlich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:
Es werden Preise genannt, die laut Kund/-innen nicht branchenüblich oder deutlich höher als erwartet sind.
Unfreundlicher Kontakt Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem oder schwierigen Umgangston am Telefon.
Stornogebühren und Druck bei Auftragsänderung Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich unter Druck gesetzt und musste hohe Stornogebühren zahlen, obwohl die Lieferung später gewünscht war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
3,90
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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