Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
695 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztliche Verrechnungsstelle Büdingen überzeugt viele Kund/-innen mit einer übersichtlichen Online-Plattform, freundlichem Service und schnellen Abläufen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an fehlenden Rechnungen, hohen Mahngebühren und einer schwer erreichbaren Kommunikation. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf in den Bereichen Rechnungs- und Mahnmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Übersichtliche Online-Plattform Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen loben das klare Design und die einfache Bedienbarkeit des Online-Portals.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten, höflichen Mitarbeiter/-innen am Telefon und per E-Mail hervor.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten, schneller Bearbeitung und problemloser Abwicklung ihrer Anliegen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende oder verspätete Rechnungszustellung Häufigkeit:
Zahlreiche Patient/-innen erhalten Rechnungen erst als Mahnung oder gar nicht, was zu Unmut führt.
Unklare Rechnungsstellung und Mahngebühren Häufigkeit:Oft werden Rechnungen als intransparent empfunden; Mahngebühren und Auslagen werden als zu hoch kritisiert.
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückmeldungen oder unfreundlichem Ton am Telefon.
Technische Probleme im Online-Service Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln Fehler beim Dokumentenupload oder Einschränkungen im Portal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(691 Bewertungen)
(691)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Facebook.de
3,00
(keine Bewertungen)
(0)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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