+9 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Elektro Book

Computerhändler Elektriker Elektroheizungsanlagen Hersteller
4,44

92 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,44 Gut
Bei uns Platz 2 Computerhändler in Kappeln

Sterneverteilung

92 Bewertungen auf 4 Portalen

golocal.de 11880.com google.de +1
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die kompetente Beratung und einen reibungslosen Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an Montagequalität, Verkaufsberatung im Laden sowie an hohen Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht vor allem im Bereich Montage und Preistransparenz.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher Service Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.

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    Gute Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
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    Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben, sowohl im Verkauf als auch bei Reparaturen.

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    Attraktive Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen finden die Preise fair bzw. günstig und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.

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    Schnelle Lieferung & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:
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    Bestellung, Lieferung und Versand verliefen laut mehreren Bewertungen schnell und problemlos.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe Zusatzkosten & Preisunterschiede Häufigkeit:
    Icon

    Liefer- oder Montagepreise wurden teils als deutlich überteuert empfunden, trotz anfänglicher Preiszusagen.

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    Unprofessionelle Montage & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelhafter Montageausführung und unfreundlicher Reklamationsabwicklung.

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    Schwache Verkaufsberatung im Laden Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren eine wenig überzeugende Beratungserfahrung direkt im Geschäft.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 1,80 (5)
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1,80 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
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1 Sterne
80%
GoLocal • vor 1 Monat
„Use your Local-Dealer, war die Idee. Die Verkaufsberatung im Laden, war gelinde gesagt ausbaufähig...
GoLocal • 16.05.2025
Habe dort eine PV-Anlage incl. Anmeldung und Montage gekauft. aus der versprochenen Lieferfrist von ...
GoLocal • 08.11.2024
Vorsicht!!! Waschmaschine und Trockner gekauft.Lieferpreis beim Verkäufer erfragt: 80-120 Euro je na...
Letzte Aktualisierung: 24.08.2026
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11880.com
11880.com 1,50 (2)
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1,50 mangelhaft
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11880.com • 01.06.2022
Finger Weg, das ist jedenfalls mein Tipp! Meiner Bitte, vorher Bescheid zu sagen, falls ein bestimmter Rechnungsbetrag überschritten würde, wurde nicht nachgekommen, man sollte bei diesen Herren ggf. alles bis ins Detail verschriftlichen. Trotz eines üppigen Stundenlohnes (deutlich über 60 Euro) wurde mir jede Plastikblende zu horrenden Preisen berechnet (Materialkosten). Insbesondere für einen einfachen Metall - Sicherungskasten habe ich ein Vielfaches vom Ebay - Endkundenpreis bezahlt, extrem ärgerlich. Verständlich, falls jemand da 20 oder 30% für die Bestellung des Artikels, das Auspacken etc. verlangt, aber mehr als das 4 - Fache? Die Qualität der Arbeit? Ich saß, nach einem noch nie erlebten Knall im Sicherungskasten den Rest der Nacht im Dunklen. Bei einer, im Rahmen der Arbeiten, wieder angeklemmten Heizung dehnten sich die Kontakte (Lüsterklemmen) aus. Auch den Wechsel der Lüsterklemmen der Heizung musst ich mit ca. 260 Euro voll bezahlen - meiner Meinung nach ein Folgeschaden. Aber vernünftig reden ist hier leider nicht möglich gewesen. Die Beschriftungszettel haben sich abgelöst, eine Blende ist nicht richtig festgeschraubt – erspart euch das!
11880.com • 09.11.2019
im Jahr 2012 über Internet einen Mielestaubsauger gekauft. Lieferung ok. Er wurde nur 1x die Woche benutzt. Nun Motor überhitzt. Uns wurde dann vor Ort unterstellt die Filter wären niiiie gereinigt worden. das könnten 3 Personen wiederlegen. man wurde als Lügner dargestellt. Kein Gespräch auf Augenhöhe möglich. nie wieder!!!!!!!!!!!!
Letzte Aktualisierung: 01.06.2022
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google.de
google.de 4,80 (82)
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4,80 Sehr gut
Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 19.08.2026
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KennstDuEinen.de
KennstDuEinen.de 1,00 (3)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
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100%
Letzte Aktualisierung: 24.08.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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