Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Personals als empathisch und die Therapieangebote als wirksam wahrgenommen werden, berichten viele Patient/-innen auch von einer unzureichenden individuellen Betreuung, starker Medikation und organisatorischen Defiziten. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im knapp positiven Gesamtrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathisches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die einfühlsame, freundliche und hilfsbereite Haltung von Pflegekräften, Ärzt/-innen und Therapeut/-innen.
Gute Therapieangebote Häufigkeit:Die angebotenen Gruppen- und Einzeltherapien sowie Sportangebote werden als hilfreich und gut strukturiert empfunden.
Schmackhafte Verpflegung Häufigkeit:Das Essen wird mehrfach als schmackhaft und abwechslungsreich beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde individuelle Behandlung & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren pauschale Diagnosen, fehlende Gespräche und eine gefühlte "Massenabfertigung" ohne persönliche Zuwendung.
Medikamentöse Überversorgung & Nebenwirkungen Häufigkeit:Es wird berichtet, dass Patient/-innen stark sediert und mit vielen Medikamenten behandelt werden, ohne die Ursachen ausreichend zu klären.
Organisatorische Schwächen & lange Wartezeiten Häufigkeit:Aufnahme- und Entlassungsprozesse sowie die Fertigstellung von Arztbriefen ziehen sich laut Berichten übermäßig in die Länge.
Unangemessene räumliche Bedingungen Häufigkeit:Kritik gibt es an engen Zimmern, fehlendem WLAN, Zugluft und einer insgesamt wenig einladenden Atmosphäre.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(62 Bewertungen)
(62)
sanego.de
4,69
(6 Bewertungen)
(6)
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