Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und guter Erreichbarkeit. Kritik gibt es vereinzelt an Notdienst, Umgangston und Informationsfluss bei Bestellungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben, selbst bei komplexen Anliegen wird individuell und verständlich geholfen.
Schnelle Verfügbarkeit & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bestellte Medikamente liegen zügig bereit, Wartezeiten sind laut mehreren Bewertungen minimal.
Gute Erreichbarkeit & Barrierefreiheit Häufigkeit:Die zentrale Lage sowie ein Behinderteneingang sorgen für eine bequeme Anfahrt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässiger Notdienst & Öffnungszeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass der Notdienst unzuverlässig reagiert oder die Apotheke außerhalb der angegebenen Zeiten schließt.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen als ruppig oder desinteressiert behandelt, besonders bei sprachlichen Barrieren.
Mangelnde Information bei Bestellungen Häufigkeit:Bei Bestellungen fühlten sich Kund/-innen unzureichend über Abläufe und Abholmodalitäten informiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(30 Bewertungen)
(30)
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