Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
388 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sophienklinik überzeugt viele Patient/-innen mit freundlichem Personal, moderner Ausstattung und erfolgreicher Behandlung. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten, einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden und vereinzelten Hygiene- oder Pflegeproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte und hilfsbereite Art von Pflege- und Ärzteteam.
Hohe medizinische Kompetenz & erfolgreiche Eingriffe Häufigkeit:Die meisten Bewertungen berichten von gelungenen Operationen und einer insgesamt hohen Behandlungsqualität.
Moderne Ausstattung & angenehme Zimmer Häufigkeit:Die Klinik wird als modern, hell und gut ausgestattet beschrieben; Zimmer und Sanitärbereiche wirken einladend.
Gutes Essen & Verpflegung Häufigkeit:Das Essen wird häufig als schmackhaft, reichhaltig und auf individuelle Bedürfnisse abgestimmt gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten sowie chaotischen Abläufen bei Aufnahme und OP-Vorbereitung.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einzelne Mitarbeitende, die als genervt, wenig empathisch oder respektlos wahrgenommen wurden.
Hygiene- und Pflegeprobleme Häufigkeit:Einige Berichte schildern mangelnde Sauberkeit, vergessene Medikamente oder unzureichende Unterstützung nach der OP.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,90
(338 Bewertungen)
(338)
Klinikbewertungen.de
3,80
(43 Bewertungen)
(43)
jameda.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
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