Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Marien-Apotheke überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und guter Erreichbarkeit. Gleichzeitig wird das Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie die Organisation nach der Übernahme kritisch gesehen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceverhalten und Ablauf könnten die Zufriedenheit weiter steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und engagierte Art des Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig als verständlich und individuell empfunden; selbst in schwierigen Fällen finden die Apotheker/-innen Lösungen.
Gute Erreichbarkeit & Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Apotheke hat lange Öffnungszeiten ohne Mittagspause und ist verkehrsgünstig gelegen, was die Erreichbarkeit erleichtert.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bestellungen werden zügig abgewickelt, und Kund/-innen berichten von wenig Wartezeit bei Abholung oder Beratung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. arrogantes Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein herablassendes, unhöfliches Verhalten, insbesondere der neuen Inhaberin und einzelner Angestellter.
Organisatorische Schwächen & Abläufe Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt chaotische Abläufe und fehlende Lösungskompetenz; dies wird mit dem Wechsel der Inhaberin in Verbindung gebracht.
Unangemessene Behandlung von Kundenwünschen Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten, dass spezielle Wünsche (z.B. Medikamentenaufteilung) als zu aufwendig abgelehnt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(31 Bewertungen)
(31)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Marien-Apotheke
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
