Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1074 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet vor allem mit kompetenten Ärzt/-innen, einem freundlichen Team und einem gut organisierten Ablauf. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt lange Wartezeiten, ein respektloser Umgangston und vereinzelt mangelhafte Behandlungen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Kommunikation sind wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz sowie die einfühlsame und verständliche Kommunikation der Ärzt/-innen.
Reibungsloser Ablauf und gute Organisation Häufigkeit:Voruntersuchung, OP und Entlassung verliefen laut mehrerer Berichte strukturiert, zügig und gut koordiniert.
Freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal Häufigkeit:Das Pflegepersonal wird häufig als freundlich, zugewandt und sehr bemüht beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Warte- und Terminverzögerungen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten oder verschobenen OP-Terminen, insbesondere in der Notaufnahme.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, arrogante oder gar diskriminierende Äußerungen einzelner Mitarbeitender.
Fehlende oder mangelhafte Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von falschen Diagnosen, unzureichender Schmerztherapie oder Komplikationen nach der OP.
Schlechte Hygiene- und Verpflegungsqualität Häufigkeit:Vereinzelt werden unhygienische Bedingungen in der Notaufnahme sowie unzureichendes oder unappetitliches Essen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(662 Bewertungen)
(662)
Facebook.de
4,12
(242 Bewertungen)
(242)
Klinikbewertungen.de
4,20
(118 Bewertungen)
(118)
jameda.de
5,00
(42 Bewertungen)
(42)
sanego.de
4,87
(8 Bewertungen)
(8)
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
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