Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Bewohner/-innen und Angehörigen hebt die herzliche Pflege, das gute Miteinander und die angenehme Atmosphäre hervor. Kritik gibt es vor allem am Essen sowie vereinzelt an der Professionalität einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzliche und kompetente Pflege Häufigkeit:
Viele Angehörige loben den liebevollen, respektvollen Umgang und die fachliche Kompetenz des Pflege- und Betreuungsteams.
Wohlfühlatmosphäre und Zuhause-Gefühl Häufigkeit:Trotz anfänglicher Umstellung fühlen sich die Bewohner/-innen schnell heimisch und glücklich im Seniorenzentrum.
Abwechslungsreiches Freizeitangebot Häufigkeit:Das Sozialprogramm fördert Bewegung und Gemeinschaft und wird von den Bewohner/-innen positiv wahrgenommen.
Gute Kommunikation mit Angehörigen Häufigkeit:Angehörige berichten von transparenter, freundlicher Kommunikation mit Verwaltung und Leitung.
Verbesserung der Essensqualität Häufigkeit:Nach anfänglichen Schwierigkeiten schmeckt das Essen einigen Bewohnern inzwischen gut und wirkt frischer.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Essensqualität Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unappetitliche, festgekochte oder ungenießbare Mahlzeiten.
Einzelfälle von unprofessionellem Verhalten Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von verbal übergriffigem Personal und mangelnder Pflegepraxis, was die Heimaufsicht alarmierte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(24 Bewertungen)
(24)
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
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