Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
469 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundlichen Mitarbeitenden, die kompetente Beratung und einen reibungslosen Serviceablauf. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten, eingeschränkten Zahlungsmöglichkeiten und dem Fehlen einer Kundentoilette.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und engagierten Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung und Zusatzservices Häufigkeit:Die fachkundige Beratung sowie Zusatzleistungen wie Zuschnitt oder Reservierung werden positiv hervorgehoben.
Gute Marktorganisation und Ausstattung Häufigkeit:Der Markt gilt als gut sortiert, übersichtlich und bietet ausreichend Parkplätze sowie funktionierende SB-Kassen.
Reibungsloser Ablauf bei Serviceleistungen Häufigkeit:Einkaufs- und Entladevorgänge sowie die Lösung von Problemen liefen laut Kund/-innen zügig und unkompliziert ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal an einzelnen Touchpoints Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgangston und mangelnder Servicebereitschaft an Kassen oder bei speziellen Anliegen.
Eingeschränkte Zahlungsmöglichkeiten Häufigkeit:Die SB-Kasse akzeptiert nur einen Teil des Kleingelds, was als intransparent und kundenunfreundlich empfunden wird.
Fehlende Kundentoilette Häufigkeit:Die Abwesenheit einer Toilette für Kund/-innen wird als unangenehm und wenig serviceorientiert kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(469 Bewertungen)
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Verteilung
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