Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
656 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt vor allem durch ein freundliches Team, hohe fachliche Kompetenz und eine gut organisierte Notfallversorgung. Kritik gibt es vereinzelt an grobem Umgang oder an Fällen, in denen eine Überweisung bzw. Diagnose nicht rechtzeitig erfolgte. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, mitfühlende Art von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Tierärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Operationen und Behandlungen verlaufen nach Einschätzung der Halter/-innen erfolgreich.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Terminvergabe, Abläufe und Pager-System sorgen laut vielen Bewertungen für eine zügige und reibungslose Behandlung.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Patienten- und Angehörige werden ausführlich beraten, alle Optionen erklärt und Entscheidungen verständlich vermittelt.
Umfassender Notdienst Häufigkeit:Die Klinik ist auch an Wochenenden und Feiertagen erreichbar und bietet laut Kund/-innen schnelle Hilfe in akuten Fällen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle grober Umgangsweise Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Halter/-innen von einem rauen, stressigen Handling ihrer Tiere, besonders bei schwer kranken oder ängstlichen Tieren.
Fehlende Überweisung bzw. falsche Diagnose Häufigkeit:In einigen Notfällen wurden Unsicherheiten laut Kund/-innen nicht rechtzeitig erkannt, was zu verzögerter oder falscher Behandlung führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,38
(8 Bewertungen)
(8)
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(627 Bewertungen)
(627)
jameda.de
4,00
(17 Bewertungen)
(17)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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