Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
923 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus E. Sorg überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einer reibungslosen Abwicklung. Lediglich vereinzelt treten Schwächen im Werkstatt- oder Kulanzservice auf. Insgesamt überwiegt das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, zuvorkommende Art aller Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut aufgehoben.
Kompetente & vertrauensvolle Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ehrliche Verkaufsberatung ohne Druck sowie die transparente Kommunikation bei Kauf und Service.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Ob Fahrzeugübergabe, Inzahlungnahme oder Werkstatttermin: Viele Kund/-innen berichten von einem schnellen, gut strukturierten Ablauf ohne unnötige Wartezeiten.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie nachvollziehbare Angebote ohne versteckte Zusatzkosten hervor.
Große Fahrzeugauswahl & gute Probefahrtorganisation Häufigkeit:Die breite Modellpalette und die unkomplizierte Organisation von Probefahrten werden ebenfalls positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwachem Werkstatt- oder Serviceerlebnis Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, mangelhafter Fehlerbehebung oder unzufriedenstellender Kulanz – vor allem bei Brems- und Batterieproblemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(747 Bewertungen)
(747)
Verteilung
AutoScout24.de
4,66
(176 Bewertungen)
(176)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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