Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
694 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Betreuung, der reibungslose Kauf- und Übergabeprozess sowie faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und einzelnen Werkstatt- oder Fahrzeugmängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung in Verkauf und Werkstatt hervor.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, transparente Abwicklung vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe inklusive Leihwagen- und Zulassungsservice.
Langjährige Kund/-innen und Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Rezensent/-innen sind seit vielen Jahren treue Stammkund/-innen und empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge und Werkstattleistungen als moderat und transparent.
Schnelle Terminvergabe und Bearbeitung Häufigkeit:Werkstatt- und Inspektionstermine werden häufig kurzfristig vergeben; Reparaturen und Wartungen laufen zügig ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, unpersönlichen E-Mails oder schlechter Erreichbarkeit nach dem Kauf.
Einzelfälle mit Fahrzeug- oder Werkstattmängeln Häufigkeit:Vereinzelt wurden technische Defekte, unzureichende Reparaturen oder ein mangelhafter Fahrzeugzustand bei Übergabe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(608 Bewertungen)
(608)
Verteilung
mobile.de
4,50
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
AutoScout24.de
4,33
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
autoplenum.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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