Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3407 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, die schnelle Abwicklung und der freundliche Service. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten oder einzelnen Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und vertrauensvolle Beratung durch die Verkäufer/-innen und Service-Mitarbeitenden.
Reibungslose Abwicklung & Schnelligkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige, gut organisierte Abwicklung von Kauf, Übergabe und Service-Terminen hervor.
Freundlicher Service & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem sehr freundlichen, zuvorkommenden Team, das auch in schwierigen Situationen schnell und lösungsorientiert hilft.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Fahrzeuge und Dienstleistungen als fair und transparent bepreist.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Fahrzeuge laut mehreren Berichten sauber, gut vorbereitet und in einwandfreiem Zustand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schlechte Kommunikation im Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von verzögerten Reparaturen, fehlenden Rückmeldungen oder umständlicher Datenaufnahme, was den Ablauf spürbar verlängerte.
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstatt- oder Verkaufsqualität Häufigkeit:V vereinzelt wurden falsche Diagnosen, unzureichende Reparaturen oder wenig kundenorientierte Verkaufspraktiken kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(3406 Bewertungen)
(3406)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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